Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes entre Hoku-Lei Création et tout client passant commande via la boutique en ligne.

 

2. Produits

Les articles proposés sont faits main, en pièces uniques ou petites séries. Les photos sont non contractuelles.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, un e-mail de confirmation est envoyé.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés (carte bancaire, etc.). La commande est traitée après validation du paiement.

6. Livraison

Les colis sont expédiés depuis la Polynésie française sous 3 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination.

Hoku-Lei Création ne saurait être tenue responsable des retards causés par les transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour changer d’avis. Les produits retournés doivent être en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Réclamations

En cas de problème, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hokuleicreation@gmail.com

Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.